当ウェブサイトご利用のご注意事項
商品について 商品はすべて1つ1つ心を込めてお作りさせて頂く為、写真とは大きさや花の位置、色目が微妙に異なる場合がございます。また、花材や資材の在庫及び仕入れ状況により、写真と異なる場合がございますので、予めご了承をお願い致します。
ラッピング等について ギフト用ラッピング、メッセージカードをご希望のお客様は、お申込み頂く際にその旨をお伝え下さい。
お支払いについて 【銀行振込】
ご注文頂きました後、メールにてご請求金額、振込先をお知らせいたします。 ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※代引きの場合、お支払い金額には商品代金+送料+代引き手数料がかかります。
※お客様の方での宅配業者指定、手渡し引き取り、定形外、切手払い等はお断りしておりますのでご了承下さい。
お届けについて 【近郊へのお届け】
神奈川県緑区・青葉区・都筑区・港北区・旭区へは¥3,150以上より、東京都世田谷区・渋谷区・目黒区・品川区・港区・中央区・千代田区へは、¥4,200円以上より、無料でお届けいたします。
【その他の近郊地域へのお届け】
神奈川県内及び東京都内につきましては金額によりご相談させて頂きます。
※お届けの日程及び時間帯につきましては、事前に打ち合わせをさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
※当店からの直接配送の場合には、コンビニ決済はご利用になれません。
指定運送業者による発送について お届け日及び時間帯のご指定につきましては、原則としてご注文日翌日より、7営業日以降をご指定下さい。
※お急ぎの場合には、一度お電話にてご相談下さい。
花材・資材の在庫切れの場合は、入荷次第の発送とさせて頂きます。その際はメール又はお電話でご連絡いたします。 発送はヤマト運輸になります。
【送料について】
(BOX代250円は別途頂戴致します。)
北海道・九州=1,370円
東北・関西・中国・四国=1,150円
関東・中部・信越・北陸=1,050円
沖縄・離島=1,790円
※ 離島、一部地域では別途料金がかかる場合がございます。
(生花商品以外の送料に関しましては上記と異なる場合がございます。
その場合には追ってご連絡させて頂きますので必ずご確認下さい。)
商品代金及び送料以外の必要料金 【支払手数料】
お振込の場合、ご利用の金融機関による振込手数料はお客様がご負担下さい。
【代金引換手数料】
代引きをご利用の場合、宅配業者による手数料315円はお客様がご負担下さい。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んでお伝えしております。

ページの先頭に戻る

特定商取引法に関する表示 【店舗情報】
ショップ名 Lily et Lulu (リリィ・エ・ルル)
販売業者 黒沼 悠里
販売責任者 黒沼 悠里
所在地 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-38-1-510
TEL 090-6536-3182
ホームページ http://www.lilyetlulu.com/
業務内容 フラワーアレンジメント及びブーケ製作、ウェディング装花、ショップ及びレストラン活込み(生花/プリザーブドフラワー/アートフラワー)観葉植物のコーディネート
販売数量 1点より
申込有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
申込有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。※ご連絡を頂けず、期日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセル扱いとさせて頂きます。
引き渡し時期 ご入金日より5営業日以内に発送いたします。(ご入金確認後の発送)なお、花材の仕入れ状況により多少お時間を頂く場合がございます。その場合は、TELまたはメールでご連絡させて頂きます。

ページの先頭に戻る

返品・不良品について
返品期限・条件 生花の場合に限らず、原則的には商品のお取替えはしておりません。ご了承下さい。但し、運送上の破損、および著しい商品の劣化につきましては、商品到着後直ちにご連絡下さい。お取替えなどのご対応をさせて頂きます。
お届け時期 詳しくはお問い合わせください。
お支払い方法 銀行振込、代引き
運送会社 ヤマト運輸

ページの先頭に戻る

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー Lily et Lulu(以下「リリィ・エ・ルル」といいます。)は、お問い合わせ頂きましたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護に関しましては、最大限の注意を払っております。お客様の個人情報は、リリィ・エ・ルルの業務遂行の為にのみ利用、管理させて頂きます。また、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示及び提供は一切致しません。